Sách Business Research Methods — Tác Giả Pamela S. Schindler

Theo dõi toàn bộ hành trình nghiên cứu

Mục lục bản thứ mười bốn đi từ nền tảng và làm rõ câu hỏi, sang thiết kế, chọn mẫu, phương pháp thu thập, đo lường, chuẩn bị dữ liệu, phân tích và báo cáo. Các hướng định tính, quan sát, thí nghiệm và khảo sát xuất hiện trong phần thiết kế. Phần cuối có một ví dụ tích hợp để nhìn lại quá trình.

Điểm mạnh của cấu trúc này là giúp nhìn thấy các quyết định phụ thuộc nhau. Nếu câu hỏi còn mơ hồ, thêm một thang đo tinh vi chưa chắc làm nghiên cứu rõ hơn. Nếu thiết kế không thu được thông tin cần thiết, phân tích phức tạp cũng không thể tự tạo ra thông tin đã thiếu từ đầu.

Đáng đọc trước lúc xây bảng hỏi

Người học có thể bắt đầu từ bước làm rõ câu hỏi rồi đọc đo lường, thay vì tìm ngay danh sách item. Điều cần xác định trước là người ra quyết định cần biết gì, khái niệm nào liên quan và bằng chứng nào có khả năng trả lời. Một câu hỏi thuận tiện để hỏi chưa chắc là câu hỏi cần cho mục tiêu nghiên cứu.

Các phần về công cụ đo, chuẩn bị dữ liệu và trình bày báo cáo tạo một mạch liên tục. Khi chọn một câu hỏi khảo sát, hãy nghĩ trước kết quả của nó sẽ được đọc như thế nào. Nếu không thể mô tả vai trò của một biến trong kế hoạch, đó là dấu hiệu nên xem lại trước khi thu thập thêm dữ liệu.

Một bài tập tốt cho buổi chuẩn bị đề cương

Bài tập minh họa do Lê Minh tạo: với tình huống doanh nghiệp mất khách, tách vấn đề quản trị thành những khả năng cần tìm hiểu: thay đổi nhu cầu, trải nghiệm dịch vụ hoặc thay đổi nhóm khách. Ghi loại bằng chứng cần cho mỗi khả năng trước khi quyết định dùng phỏng vấn, khảo sát hay dữ liệu sẵn có. Không chọn sẵn một nguyên nhân rồi xây bảng hỏi chỉ để xác nhận nó.

Sau khi chọn một câu hỏi, viết một trang kế hoạch nối mục tiêu, thiết kế, mẫu, biến và cách báo cáo. Đọc sách để kiểm tra các mối nối chưa rõ, không để kế hoạch thành năm mục rời nhau. Một bản kế hoạch ngắn nhưng nhất quán thường hữu ích hơn một danh sách kỹ thuật dài.

Phù hợp với ai và cách đọc tiếp

Sách phù hợp với học viên quản trị, người chuẩn bị đề cương và nhà quản lý cần hiểu logic của một dự án nghiên cứu. Bản đối chiếu là ấn bản thứ mười bốn năm 2022. Người đã có bộ dữ liệu vẫn có thể dùng phần đầu để kiểm tra xem phân tích hiện tại có đang trả lời đúng câu hỏi ban đầu hay không.

Cuốn sách cung cấp nền quy trình rộng; các kỹ thuật chuyên sâu như SEM hoặc thiết kế đa cấp cần nguồn bổ sung. Lý do đáng đọc là học cách giữ sự nhất quán từ vấn đề đến bằng chứng và đề xuất. Khi mạch ấy rõ, người nghiên cứu sẽ dễ biết mình cần học thêm công cụ nào và công cụ nào hiện chưa cần dùng.

Chọn bài đọc tiếp

Có thể đọc tiếp: Student Study Guide With IBM® SPSS® Workbook for Research Methods, Statistics, and Applications (Ấn bản thứ ba · bản tiếng Anh).

Nguồn và ấn bản được giới thiệu